سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 2026-05-25 · الإصدار 1.0.0-rc

توضح هذه السياسة ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها INDIVISUAL («نحن»)، وكيف نستخدمها ونشاركها ونحميها، وما الحقوق المتاحة لك.

إذا أردت قراءة الأهم فقط، فراجع القسم 6 («حقوقك») والقسم 11 («التواصل»).

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل الحساب، البريد الإلكتروني، الاسم، تجزئة كلمة المرور، تفضيل اللغة والمنطقة، الطلبات، عنوان الشحن، عنوان الفوترة، رقم الهاتف، التصاميم التي ترفعها، التصاميم المحفوظة ورسائل خدمة العملاء.

وقد نجمع أيضًا صفحات الزيارة، النقرات، كلمات البحث، مدة الاستخدام، عنوان IP، المتصفح، نظام التشغيل، حجم الشاشة، الموقع التقريبي ومعلومات Cookie.

عند تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو WeChat، نتلقى معلومات الملف الشخصي التي تسمح بها. وقد يرسل مزودو الدفع وشركات الشحن تأكيدات الدفع، إشارات الاحتيال، حالة التسليم ومعلومات التتبع.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات لإنتاج الطلبات وتسليمها، إدارة الحسابات، معالجة المدفوعات، منع الاحتيال، الرد على الدعم، اقتراح المنتجات، إرسال إشعارات الطلب والنشرات، تحسين المنصة، الحفاظ على الأمان والامتثال للقانون.

لا نستخدم محتوى التصميمات التي ترفعها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة.

3. الأساس القانوني

حيثما ينطبق القانون، نعالج البيانات لتنفيذ العقد، بناءً على الموافقة، للمصلحة المشروعة أو للامتثال لالتزام قانوني.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك البيانات فقط مع شركاء الإنتاج والشحن، مزودي الدفع، أدوات التحليل والدعم، مزودي البنية السحابية، الجهات المختصة عند الطلب القانوني، ومستلمي معاملات الشركات.

يجب على الأطراف الثالثة استخدام البيانات فقط للأغراض التي نحددها.

5. النقل الدولي

تعمل منصتنا عالميًا. قد تتم معالجة البيانات في الصين أو الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو مناطق أخرى، مع تطبيق الضمانات المناسبة عند الحاجة.

6. حقوقك

بحسب منطقتك، قد يكون لك حق الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، نقل البيانات، الاعتراض، سحب الموافقة أو تقديم شكوى إلى جهة رقابية.

لممارسة حقوقك، راسل privacy@indivisualhub.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب حتى إغلاق الحساب، وسجلات الطلب للمدة القانونية المطلوبة، وملفات التصميم حتى الحذف أو بعد إغلاق الحساب لمدة محدودة، وبيانات التسويق حتى إلغاء الاشتراك، وسجلات التحليل عادة لمدة 13 شهرًا.

8. الأمان

نستخدم HTTPS، التشفير، ضوابط الوصول، تجزئة كلمات المرور والمراجعات الدورية. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بالكامل.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها بسرعة.

10. التغييرات

قد نحدث هذه السياسة. سنعلن التغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة.

11. التواصل

المتحكم في البيانات: Dujue Technology (Shenzhen) Co., Ltd.（独觉科技（深圳）有限公司）.

الإشعارات القانونية: legal@indivisualhub.com

التواصل بشأن الخصوصية: privacy@indivisualhub.com

إصدار الوثيقة: 1.0.0-rc · آخر تحديث: 2026-05-25.