Política de privacidade

Data de vigência: 2026-05-25 · Versão 1.0.0-rc

Esta política explica quais informações pessoais a INDIVISUAL (“nós”) coleta, como usamos, compartilhamos e protegemos esses dados, e quais direitos você tem.

Se for ler apenas uma parte, consulte a seção 6 (“Seus direitos”) e a seção 11 (“Contato”).

1. Informações coletadas

Coletamos informações fornecidas diretamente: conta, e-mail, nome, hash de senha, idioma, região, pedidos, endereço de entrega, cobrança, telefone, designs enviados, designs salvos e mensagens ao atendimento.

Também podemos coletar páginas visitadas, cliques, pesquisas, tempo de uso, IP, navegador, sistema operacional, tamanho da tela, localização aproximada e informações de Cookie.

Ao entrar com Google, Apple ou WeChat, recebemos os dados de perfil autorizados. Provedores de pagamento e transportadoras podem enviar confirmações, sinais de fraude, status de entrega e rastreamento.

2. Como usamos as informações

Usamos dados para produzir e entregar pedidos, gerenciar contas, processar pagamentos, prevenir fraude, responder ao suporte, recomendar produtos, enviar avisos de pedido e newsletters, melhorar a plataforma, manter a segurança e cumprir obrigações legais.

Não usamos seus designs enviados para treinar modelos de IA sem seu consentimento explícito.

3. Base legal

Quando aplicável, tratamos dados para executar contrato, com consentimento, por interesse legítimo ou para cumprir obrigação legal.

4. Compartilhamento

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com parceiros de produção e entrega, provedores de pagamento, análise, suporte, infraestrutura cloud, autoridades quando exigido por lei e destinatários de transações corporativas.

Terceiros devem usar os dados somente para as finalidades definidas por nós.

5. Transferências internacionais

Nossa plataforma opera globalmente. Dados podem ser tratados na China, União Europeia, Estados Unidos ou outras regiões. Aplicamos salvaguardas adequadas quando necessário.

6. Seus direitos

Dependendo da região, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação, portabilidade, oposição, retirada de consentimento ou apresentar reclamação a uma autoridade.

Para exercer direitos, envie e-mail para privacy@indivisualhub.com. Podemos verificar sua identidade antes de responder.

7. Retenção

Mantemos dados de conta até o encerramento, registros de pedidos pelo prazo legal exigido, arquivos de design até exclusão ou encerramento da conta, dados de marketing até cancelamento e logs de análise geralmente por 13 meses.

8. Segurança

Usamos HTTPS, criptografia, controle de acesso, hash de senhas e auditorias regulares. Nenhum sistema é totalmente seguro.

9. Privacidade infantil

O serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos dados de uma criança sem consentimento parental, removeremos prontamente.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do serviço.

11. Contato

Controlador de dados: Dujue Technology (Shenzhen) Co., Ltd.（独觉科技（深圳）有限公司）.

Avisos legais: legal@indivisualhub.com

Contato de privacidade: privacy@indivisualhub.com

Versão do documento: 1.0.0-rc · Última atualização: 2026-05-25.